Für Deutschland zeigt der aktuelle IBENA Shop in der Regel 1–3 Werktage. Im B2B-Vertrieb können Lieferzeit und Versandart von Menge, Kundengruppe und Verfügbarkeit abhängen.
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Häufige Fragen
Antworten rund um Bestellung, Versand und Ihr Händlerkonto.
IBENA versendet im Endkundenshop mit DHL und für Sendungen in die Schweiz mit GLS. Die spätere B2B-Auswahl wird über die im Sales Channel verfügbaren Versandarten geladen.
Dokumente stehen im Kundenkonto bei der jeweiligen Bestellung sowie gesammelt unter Dokumente & Downloads bereit.
Zu den BestellungenJa. Der Warenkorb enthält eine Schnellbestellung per Artikelnummer. Ein CSV- oder Excel-Import ist als B2B-Ausbaustufe vorbereitet.
Zur SchnellbestellungBestehende IBENA Kunden können ihren Händler-Login freischalten lassen. Neue Fachhandelskunden senden ihre Firmendaten zur persönlichen Prüfung.
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IBENA Interior Textil GmbH Industriestraße 7–13 46395 Bocholt
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Im späteren Shopware-System werden AGB, Datenschutz und Impressum als eigene CMS-Seiten gepflegt.
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